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接待员模拟实景考核
作者:
日期:
2013-10-18
摘要内容:
10月17日,永安公墓接待服务部即13日理论考试后,又对新员工进行了实景考核,主要考察接待员为客户服务中是否能够充分结合理论知识,解答客户的每一个问题。严是基础,爱是根本,只有严格的管理才能不断进步,从而给客户家人式的亲情服务。
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